سياسة الخصوصية
أولًا: من نكون؟
في “تنفيذ بلس”، نهتم بحماية معلوماتك وخصوصيتك بنفس القدر الذي نهتم فيه بتقديم خدماتنا. صُمّمت سياسة الخصوصية هذه لتوضح لك كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية، وكيف نستخدمها بطريقة تضمن لك الشفافية والسيطرة الكاملة على معلوماتك.
بمجرد استخدامك لمنصتنا أو تقديم بياناتك، فأنت توافق على البنود التالية:
- قد نقوم بتخزين معلوماتك في قاعدة بيانات خاصة بنا عند تقديمك لأي بيانات شخصية.
- عند تسجيلك أو طلبك لأي خدمة، سنجمع البيانات الضرورية ونشاركها فقط مع شركائنا لأداء الخدمة بالشكل المطلوب.
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك، ما لم تقم بتعطيلها من إعدادات المتصفح.
- قد نتواصل معك بخصوص خدماتنا أو منتجاتنا الجديدة إلا إذا أخبرتنا بعدم رغبتك في ذلك.
- استمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك على أي تحديثات لاحقة لسياسة الخصوصية.
ثانيًا: البيانات التي نقوم بجمعها وكيف نستخدمها
أ. عند طلب خدمة
ما نقوم بجمعه:
- الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والمدينة التي تقيم بها.
- عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل.
- خيار الاشتراك في النشرات البريدية.
لماذا نستخدمها؟
- للتواصل معك بشكل شخصي وفعال.
- لتأكيد هويتك عند التسجيل.
- لمعالجة طلباتك بكفاءة.
- لإرسال التحديثات والعروض عند طلبك ذلك.
- لتحسين تجربة الاستخدام على الموقع.
ب. عند تواصلك معنا
ما نقوم بجمعه:
- رسائلك وملاحظاتك.
- البريد الإلكتروني أو بيانات التواصل التي تزودنا بها.
لماذا نستخدمها؟
- لتحسين خدماتنا بناءً على ملاحظاتك.
- لمتابعة الرد على استفساراتك أو اقتراحاتك.
- لإبلاغك بأية عروض قد تهمك.
ج. استخدام الكوكيز
ما يتم تخزينه:
- ملفات صغيرة تُخزَّن على جهازك تتعلق بتفضيلاتك واستخدامك للمنصة.
لماذا نستخدمها؟
- لتوفير تجربة أكثر سلاسة، مثل تذكر بيانات الدخول.
- لتحليل استخدام الموقع وتطوير خدماتنا.
- قد تستخدم بعض الشركات الشريكة هذه التقنية أيضًا، لكننا لا نملك حق الوصول إلى ملفاتهم.
ثالثًا: خصوصيتك… مسؤوليتك أيضًا
أ. الاشتراك وإلغاء الاشتراك
بإمكانك دائمًا اختيار تلقي أو التوقف عن تلقي العروض والمراسلات منا. نُتيح لك خاصية الإلغاء من خلال رابط داخل الرسائل أو عبر حسابك.
ب. تحديث بياناتك
نوصيك دائمًا بتحديث معلوماتك لضمان تقديم خدمة دقيقة لك. سنمنع الوصول إلى بعض البيانات فقط إذا استدعت الضرورة القانونية أو الأمنية.
ج. الأمان
نطبق إجراءات أمان عالية المستوى لحماية معلوماتك، بما في ذلك:
- تخزين البيانات على خوادم آمنة.
- استخدام بروتوكولات تشفير متقدمة. لكن، بسبب طبيعة الإنترنت، لا يمكننا تقديم ضمان مطلق. لذا، نوصي باتخاذ احتياطات إضافية عند مشاركة بياناتك.
رابعًا: التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك عند إجراء تغييرات جوهرية إما عبر الموقع أو بريدك الإلكتروني. باستخدامك المستمر للمنصة، فأنت تقر بموافقتك على التعديلات.
